پارس فایل
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)پارس فایل
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)پروژه بررسی ارتباطات درون شهری و میزان رضایت مردم از عملکرد سازمان اتوبوسرانی
باسلام. اینم یکی از پروژه های نادر و کمیاب دنیای مجازی یعنی پروژه بررسی ارتباطات درون شهری و میزان رضایت مردم از عملکرد سازمان اتوبوسرانی در کشور. نظیر همچین پروژه هایی بسیار کم هست هرچند مطالب و آمار زیاد در اینترنت. ولی در این پروژه به مطالعه و بررسی آماری دقیق و کامل با بهترین کیفیت کاری پرداخته شد و بعد از گزینش این پروژه در دانشگاه پیام نور به عنوان بهترین پروژه در زمینه خدمات مسافربری و حمل نقل هم اکنون در سایت فایل سل نیز در اختیار شما عزیزان قرار میگیرد. ...بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان
عنوان پاپان نامه: بررسی و مطالعه ی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان در شرکت مزدا یدک این پایان نامه در 177 صفحه نگارش شده است فهرست : گفتار اول: طرح پژوهشی مقدمه موضوع پژوهش بیان مسأله اهمیت و علتهای انتخاب موضوع هدفهای پژوهش پیشینه ی پژوهش فرضیه های پژوهش کاربردهای پژوهش قلمرو پژوهش روش و نوع پژوهش تعریف عملیاتی متغیرها گفتار دوم: ادبیات موضوع مبانی نظری مقدمه کیفیت خدمات فرمولهای کیفیت مدیریت کیفیت فراگیر ابعاد کیفیت و کیفیت خدمات مقیاس ...ارتقاء سطح رضایت شغلی کارکنان با استفاده از هوش هیجانی و چابکی سازمانی
مقاله در قالب فایل word - همراه با ذکر منابع فایل pdf این مقاله در اینترنت منتشر شده است. 15 صفحه چکیده پژوهش حاضربه دنبال افزایش سطح رضایت شغلی کارکنان با استفاده از هوش هیجانی و چابکی سازمانی است . این پژوهش از نوع توصیفیـ پیمایشی است که به روش میدانی اجرا گردیده است . جامعه ی آماری پژوهش ، کلیه کارکنان اداری شرکت مخابرات استان قزوین است که 500 نفر می باشند و123کارمند به عنوان نمونه ی پژوهش انتخاب شده اند. ابزار مورد استفاده برای جمع آوری داده ها ، پرسشنامه می باشد . برای مطالعه پایا ...
تحقیق بررسی میزان رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن
فهرست چکیده تحقیق ۱ مقدمه ۲ طرح مساله ۴ عوامل موثر بر رضایت شغلی کدامند ؟ ۴ اهمیت موضوع ۵ اهداف تحقیق ۸ فرضیات تحقیق ۹ تعریف عملیاتی ۱۰ رضایت شغلی ۱۰ سازمان ۱۰ تعریف مفاهیم و اصطلاحات ۱۱ ۱- کاروشغل ۱۱ نگرشهای شغلی(Job Attituds ) ۱۱ ۳-انگیزش(Motivation ) ۱۲ ۴-رضایت شغلی ۱۲ ۵- کارمند و سازمان ۱۳ مدل نظ ...پرسشنامه شاخص توصیف شغلی یا پرسشنامه رضایت شغلی (JDI)
فایل word رضایت شغلی شاخص توصیف کننده شغل (JDI) Job Descriptive Index بی تردید یکی از رایج ترین ابزارهای اندازه گیری رضایت شغلی، شاخص توصیف کننده شغل (JDI) است. این مقیاس که توسط اسمیت، کندال و هالین ساخته شده در بیش از 400 تحقیق به کار گرفته شده است. (JDI ) برای تعیین رضایت از پنج جنبه شغلی، نفس کار، همکاران، سرپرست، دستمزد و فرصت های ترفیع به کار می رود. ماهیت مقیاس(JDI) بر پایه این اعتقاد است که رضایت شغلی در مقایسه با ادراک فرد از شغل های جایگزینی که در دسترس وی قرار دارد، ...
پرسشنامه رضایت شغلی بری فیلدورث
پرسشنامه رضایت شغلی بری فیلدورث فایل word پرسشنامه رضایت شغلی به منظور اندازه‌گیری میزان رضایت افراد از شغل خود، توسط بری فیلدورث (1951) ابداع شده است که حاوی 19 سوال می باشد. این پرسشنامه برای تعیین کردن احساس مردم نسبت به شغلشان، ساخته شده است. و همچنین برای افرادی در نظر گرفته شده که از شغل خود راضی یا ناراضی می‌باشند روایی و پایایی شواهد مربوط به روایی مقیاس رضایت شغلی به جهت مواد مقیاس (روایی صوری) روش ساخت و تهیه آن است، تعداد 77 داور همگی ...
پرسشنامه رضایت زناشویی ENRICH 47 ماده ای
فایل word این پرسشنامه به عنوان یک ابزار تحقیقی مهم و معتبر در بررسی های متعددی جهت اندازه گیری رضایت زناشویی، مورد استفاده قرار گرفته است. پاسخ به سوالات به صورت 5 گزینه ای (کاملا موافق، موافق، نه موافق و نه مخالف، مخالف و کاملا مخالف) می باشد. در این پرسشنامه به هر گزینه از 1 تا 5 امتیاز داده می شود و در نهایت پس از پاسخگویی، نمرات با هم جمع نی شوند. تفسیر نمرات حاصل به شرح زیر می باشد روایی و پایایی سلیمانیان در پژوهشی تحت عنوان بررسی تفکرات غیرمنطقی بر نارضایتی زناشویی درباره روایی و اعت ...
پایان نامه مدیریت ارتباط با مشتریان و اندازه گیری رضایت مشتری در بانکداری و تجارت الکترونیک
مقدمه کسب و کار الکترونیک تجارت الکترونیک اجزای بانکداری ابکترونیک مشتری تعریف مشتری و انواع ان ارزش مشتری رضایت مشتری تعریف رضایت مشتری دلایل افزایش اهمیت جلب زضایت مشتری اندازه گیری رضایت مشتری فرایند اندازه گیری مشتری اهداف متدوال اندازه گیری مشتری تعاریف بازاریابی تعریف محصول تعریف مبادله تعریف بازار مدیریت بازاریابی باززاریابی رابطه من ارزش طول زندگی مشتری منحنی طول عمر رابطه خریدار و فروشنده فرایند ریزش مشتری رتبه بندی مشتری مشتریان و رابطه ان با رضایتمندی رابطه بین رضایت مشتری و رضایت کار ...
دانلود پایان نامه بررسی ارتباط میان رضایت زناشویی و هوش همسران
پایان نامه بررسی ارتباط میان رضایت زناشویی و هوش همسران این فایل شامل کل فصل های پایان نامه همراه با منابع و پیوست ها می باشد که فایل زیب شده آن بعد از تکمیل فرایند خرید در اختیارتان قرار می گیرد. قیمت: 4000 تومان فهرست جدولها عنوان ........................................................................................................................ صفحه جدول 1-1- تفسیر کیفی معادلهای هوشبر آزمون ماتریسهای پیشرو.............................................. 7 جدول 1-4- یافتههای توص ...دانلود پایان نامه رساله ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن
دانلود پایان نامه رساله ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن 81 صفحه با فرمت WORD فهرست مطالب مقدمه. 2 بیان مسأله یا موضوع تحقیق.. 3 ضرورت انجام تحقیق.. 3 هدف از مطالعه موضوع. 4 پیشینه تحقیق.. 5 فرضیات... 5 تعریف عملیات متغیرها 6 ابزار گرد آوری داده‌ها 7 جامعه آماری.. 7 مراحل انجام تحقیق.. 7 تعریف مفاهیم.. 7 محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق.. 9 بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی 11 ...