پارس فایل
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)پارس فایل
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)مقاله بررسی موانع توسعه مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت مبلمان
فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات101 چکیده:در سال¬های اخیر با پیشرفت¬های حاصله در زمینه فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات و نیز تحولات انجام گرفته در بازار، رقابت بر سر کسب مشتری تشدید شده و شاهد ظهور مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یک رویکرد مهم در کسب و کار بوده ایم. CRM به معنی مدیریت ارتباط با مشتری و نه بازاریابی ارتباط با مشتری است. مدیریت مفهومی گسترده¬تر از بازاریابی داشته و شامل عوامل متعدد سازمانی، فرهنگی و... می¬باشد. بنابراین اجرای موفق CRM در ...
...بررسی سیستم های حسابداری مشتری به عنوان منبعی از مزیت رقابتی پایدار
موضوع فارسی: بررسی سیستم های حسابداری مشتری به عنوان منبعی از مزیت رقابتی پایدار موضوع انگلیسی: An investigation of Customer Accounting systems as a source of sustainable competitive advantage تعداد صفحه: 13 فرمت فایل: PDF سال انتشار: 2016 زبان مقاله: انگلیسی چکیده: این مطالعه به بررسی چه با استفاده از سیستم های حسابداری مشتری برای اهداف تخصیص منابع یک منبع مزیت رقابتی پایدار است. بر اساس مجموعه ای داده های طولی مقایسه عملکرد از شرکت هایی که اتخاذ حسابداری و ضو ...
تاثیرات امتیاز مدیریت مشتری و تلاش های نفوذ به اعتماد حسابرسان و تنظیم پیشنهاد
موضوع فارسی: تاثیرات امتیاز مدیریت مشتری و تلاش های نفوذ به اعتماد حسابرسان و تنظیم پیشنهاد موضوع انگلیسی: The effects of client management concessions and ingratiation attempts on auditors' trust and proposed adjustments تعداد صفحه: 11 فرمت فایل: PDF سال انتشار: 2015 زبان مقاله: انگلیسی چکیده: تحقیقات اولیه نشان مدیریت مشتری اغلب انگیزه هایی برای رسیدن به درآمد بالاتر است. یکی از راه های مدیریت می توانید سعی کنید برای رسیدن به انگیزه است با کاهش سطح تنظیمات حس ...
مقاله برند و تأثیر آن بر وفاداری مشتری
امروزه با توجه به گسترش تکنولوژی و امکانات، شرکتها نیز با تبلیغات گسترده برند خود در پی ثبات بین افراد هستند. در این میان، شرکتهایی موفقترند که روشهایی را در جهت وفاداری مشتریان به برند خود داشته باشند . آگاهی از نام و نشان رب کیفیت ادراک مشتریان تأثیر میگذارد و بهطور مستقیم به وفاداری آنها میانجامد، همچنین امروزه برندها در بسیاری از جنبههای زندگی انسان راه یافتهاند . برندها در سبک زندگی و فرهنگ تأثیر داشته و حتی گاهی اوقات معرف آنها هستند. برندها در حال نفوذ به زندگی شخصی افراد هستند و ممکن است ...
مقاله رابطه سرمایه فکری (انسانی، مشتری و ساختاری) و عملکرد صنعت بانکداری (مطالعه موردی بانک تجارت گرگان)
مقاله با عنوان مقاله رابطه سرمایه فکری (انسانی، مشتری و ساختاری) و عملکرد صنعت بانکداری (مطالعه موردی بانک تجارت گرگان) به صورت کامل و با فرمت پی دی اف چکیده: در دو دهه اخیر بحث های گسترده ای در خصوص اهمیت سرمایه فکری تحت عنوان دارایی های نامشهود بیان شده است که می توان آن را به عنوان منبعیحیاتی برای بقای سازمانی و مزیت رقابتی پایدار به کار گرفت. نیروی انسانی باکیفیت و دانش مدار مهم ترین مزیت رقابتی سازمان و کمیاب ترین منبع دراقتصاد دانش محور امروز است. در چنین شرایطی سرمایه ی فکری، عامل ...مقاله ارزیابی میزان رضایت مشتری از نحوه خدمات رسانی خطوط ایران ایر در شهرستان بیرجند
چکیده: سازمانهای خدماتی مشتری محور مانند شرکتهای هواپیمایی تلاش مینمایند که کلیه فرآیندها، استراتژیها و اهداف کلان سازمان را منطبق با خواستهها و الزامات مشتریان قرار دهند. وجود همبستگی میان کیفیت خدمات و موفقیت سازمان ایجاب میکند به کیفیت خدمات به عنوان یک ابزار رقابتی برای متمایز ساختن سازمان از دیگر رقبا نگریسته شود. در این فضای رقابتی شرکت هما تلاش میکند با اجرای طرحهایی از قبیل باشگاه اسکای کیفت بر رضایت و وفاداری مشتریان خود بیافزاید. این تحقیق درصدد آنست تا با بررسی میزان رضایت و اهمیت خد ...دانلود پروژه داده کاوی و ارتباط آن با مشتری
چکیده : تعاریف داده کاوی (Data Mining ) عبارت است از فرایند استخراج اطلاعات معتبر ، از پیش ناشناخته ، قابل فهم و قابل اعتماد از پایگاه داده های بزرگ و استفاده از آن در تصمیم گیری در فعالیت های تجاری مهم. اصطلاح داده کاوی به فرایند نیمه خودکار تجزیه و تحلیل پایگاه داده های بزرگ به منظور یافتن الگوهای مفید اطلاق می شود . امکانات : فایل ورد ، پی دی اف و ... با امکان ویرایش یک پروژه عالی برای دانشگاهیان ...