رضایت مشتری مهمترین تحول در زمینه نگرش های بهبود کیفیت

یکی از مهمترین تحولاتی که در زمینه نگرش های بهبود کیفیت در آخرین دهه از قرن بیستم بوقوع پیوست، موضوع اندازه گیری رضایت مشتری به عنوان یکی از الزامات اصلی نظام های مدیریت کیفیت در کلیه مؤسسات و بنگاه های کسب و کار بود. تلاش فراوانی که امروزه در جهت ارتقای ابزارهای مدیریت کیفیت و گسترش فرهنگ مشتری گرایی توسط محققان، کارشناسان و مدیران سازمان ها صورت می گیرد همه نشان دهنده آن است که اکنون رضایت مشتری به باور همگان از مهمترین فاکتورها در تعیین موفقیت سازمان ها و بهبود سودآوری بشمار می آید. گرچه پیش ...

یک کتاب آموزشی بسیار مفید در زمینه برنامه نویسی C (همراه با مثال های فراوان)

(The C Programming Language (Ansi C Version) (English) نویسندگان: Brian W. Kernighan , Dennis M. Ritchie زبان: انگلیسی ...

بک گراند لایه باز با زمینه صورتی و افکت

 طرح لایه باز بکگراندزیبا ارائه شده در این لحظه از سایت تخصصی امینا سل یک طرح لایه باز بکگراند با کیفیت بالا مناسب جهت چاپ و طراحی های گوناگون تبلیغاتی می باشد. از ویژگی های این طرح لایه باز بکگراند با فرمت psd می توان به موارد زیر اشاره کرد: طرح بکگراند لایه باز با فرمت psd و کیفیت بالا ارائه شده در این پست کاملا لایه باز بوده و به راحتی می توانید هر گونه تغییر مد نظرتان را در هر یک از لایه های آن اعمال کنید.تعداد لایه های بکار رفته در این طرح لایه باز بکگراند با کیفیت بالا بیش از 30 لایه ...

کدهای المان محدود نوشته شده با matlab در زمینه تحلیل

این کدها برای اعضای محوری و کمانشی و ... در سطح عالی نوشته شده است. ...

گزارش کاری شبیه سازی مقاله در زمینه راکتیو(dvr)

گزارش کاری شبیه سازی مقاله در زمینه راکتیو(dvr) ...

پاور پوینت و تحقیق در زمینه اقتصاد شهری

این پاورپوینت شامل مباحث پیرامون اقتصاد شهری می باشد . که فایل های زمیمه شامل یک فایل ورد و پاور پوینت می باشد.               فهرست عناوین : تعریف شهر در ایران اقتصاد معیارهای اندازه‌گیری یک اقتصاد اقتصاد شهر شهر جهانی پاریس: اولین مقصد گردشگری در جهان استانبول: تقاطع محبوب گردشگران عوامل موثر در موفقیت برنامه های توسعه اقتصاد شهری   تعداد صفحات پاورپوینت : 23 اسلاید تعداد صفحات ورد : 42 صفحه ...

ترجمه مقاله حسابرسی عمومی داخلی در زمینه ی بحران اقتصادی

ترجمه مقاله حسابرسی عمومی داخلی در زمینه ی بحران اقتصادی Internal Public Audit in the Financial Crisis Context           چکیده نشانه های بحران مالی اثر خود را بر حسابرسی داخلی جا گذاشته اند اما توجه به مسئولیتی که حسابرسان داخلی می توانند در قبال پیشگیری از بروز این بحران داشته باشند بسیار کم است. حسابرسی با سهیم بودن در اعتبار اقتصادی نقشی حیاتی در عملکرد نهادها ایفا می نماید. در این مقاله نقش و اهداف حسابرسی داخلی، سازمان و فعالیت حسابرسی داخلی در دولت محلی رومانی، ...

دانلود سه جزوه در زمینه فنون تست زنی و مطالعه برای کنکور

این مجومعه شامل سه فایل در زمینه فنون تست زنی و مطالعه برای کنکور است و به افرادی که قصد شرکت در امتحانات تستی مثل کنکور و آزمونهای استخدامی را دارند، مطالعه آنها توصیه می شود. این مجموعه شامل:
1- فنون تست زنی مخصوص داوطلبان کنکور سراسری
2- کتاب مطالعه موفق 83 صفخه
3- مقاله مطالعه به شیوه ای دیگر ( تکنیک PQRST)
می باشد. ...

وکتور پس زمینه و استوک بهار

تمام تصاویر به کار رفته در این فایل لایه باز بوده و بدون افت کیفیت تا اندازه دلخواه بزرگنمایی میشوند.این تصاویر کاملا قابل ویرایش در نرم افزار illustrator میباشند. 25 EPS 25 JPEG 94.1 MB ...

کتابی پر محتوا و مفید در زمینه تولید صنعتی انواع ماست

ماست یکی از انواع لبنیات است که از تخمیر شیر توسط نوعی باکتری به نام لاکتوباسیلوس حاصل می‌شود. از هر نوع شیری برای تهیه ماست می‌توان استفاده نمود؛ اما ماست‌های امروزی را اغلب از شیر گاو تهیه می‌کنند یک زیست‌شناس روسی عقیده داشت که لاکتوباسیلوس برای سلامتی مفید است، او سعی نمود که استفاده از ماست را در سرتاسر اروپا رواج دهد. به دنبال آن در سال ۱۹۱۹ میلادی اولین کارخانه صنعتی تولید ماست در شهر بارسلونای اسپانیا احداث شد و مصرف ماست روز به روز افزایش یافت ماست از تخمیر قن ...