پارس فایل

مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)

پارس فایل

مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)

پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)

این پرسشنامه از کتب معتبر مدیریت استخراج شده و استاندارد می باشد. سوالات این پرسشنامه در قالب هشت معیار 6 گزینه ای طراحی شده اند و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است. هشت معیار عبارتند از: حمایت و رهبری مدیریت عالی برنامه ریزی استراتژیک مشتری مداری (تمرکز بر مشتری) شناسایی و آموزش کارکنان توانمند سازی کارکنان و کار تیمی اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت بیمه کیفیت پیامدهای بهبود بهره وری و کیفیت ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه) : تعداد گویه ها : 8 تعداد مولفه : 8 مولفه(حما ...

(TQM) مدیریت کیفیت جامع

(TQM) مدیریت کیفیت جامعمقدمه:مدیریت کیفیت جامع یکی از کاملترین و کارآترین فلسفه های مدیریتی است که به نحوشایسته ای مباحث کیفیت و رضایت مشتری را در بردارد . در دنیای امروز که از یکسو رقابتهای ملی،منطقه ای و بین المللی بسیار شدید و تنگاتنگ و از سوی دیگر تغییرات و تحولات در تکنولوژی، نیازبازار و ... بسیار سریع و پر شتاب بوده و مسلمًا تجزیه و تحلیل شناخت صحیح و بکارگیری مناسبمباحثی از قبیل مدیریت کیفیت جامع می تواند بسیار راهگشا و مؤثر باشد . از نکات برجسته و ممتازبحث مدیریت کیفیت جامع اینست که ...

بررسی اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM) و مدل مدیریت کیفیت جامع پیشرفته (TQMEX) - نمونه موردی کشور ژاپن

                بررسی اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM) و مدل مدیریت کیفیت جامع پیشرفته (TQMEX)  نمونه موردی کشور ژاپن - 26 ص فایل ورد     چکیده: این تحقیق با هدف معرفی و تبیین مدل پیشرفته مدیریت کیفیت جامع و بررسی نقش آن در تغییر و تحول استراتژیک سازمان ها انجام شده است. این مقاله از نوع تحقیقات توسعه ای بوده و روش انجام آن پیمایشی و مطالعات کتابخانه ای می باشد. همچنین ابزار گردآوری اطلاعات فیش برداری می باشد. در ادبیات موضوع این مقاله در ا ...

پرسش نامه مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)

این پرسشنامه که با هدف ارزیابی مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان ها ایجاد شده است و شامل ۸ معیار به شرح زیر می باشد: معیار اول : حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان معیار دوم : برنامه ریزی استراتژیک معیار سوم : تمرکز بر روی مشتری (مشتری مداری ) معیار چهارم : شناسایی و آموزش کارکنان معیار پنجم  : توانمند سازی ( قدرتمند سازی ) کارکنان و کار تیمی معیار ششم : اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت معیار هفتم : بیمه کیفیت معیار هشتم : پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری   ...

مقاله ای در مورد مدیریت کیفیت جامع (TQM) همراه با ترجمه

Relationship between total quality management (TQM) and continuous improvement of international project management (CIIPM رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و پیشرفت متداوم مدیریت بین المللی چکیده هدف این مطالعه بررسی رابطه میان مدیریت کیفیتی و پیشرفت متداوم مدیریت پروژه ای بین المللی است . با توجه به مقالات و مصاحبات کیفیتی با متخصصان TQM و مدیریت پروژه ، 4 فرضیه درباره چگونگی تأثیر عناصر TQM بر CllPM نوشته می شود . یک بررسی از بیشتر از 100 مدیر بین المللی سطح متوسط تا عالی جمع آوری شده و ب ...