نقطه شروع تغییر و تحول در سازمانها ، درک و شناخت وضع موجود سازمان میباشد این امر نیازمند مدل و الگویی مناسب ، جهت چنین شناختی میباشد . توجه صحیح و آگاهی به موقع از نشانههای مشکل موجود ، که موجب آشکار شدن عارضههای سازمانی میشوند ، نیازمند حساسیت و التزام به ریشهیابی و فهم و درک دلایل وجودی عارضهها میباشد . عنوان کردن علل و مشکلات اساسی سازمان ، از مراحل اصلی و پر اهمیت ، برای تحول و بهبود وضعیت سازمانی میباشد. فایل شامل یک جزوه word و ...