ـ اهداف اصلی برای IS :• تعیین روشهای بهتر از انجام کارها • هدایت به سمت افزایش سود• عملکرد بیشتر • گسترش ارائه و تصویر• توسعه موقعیت های رقابتی چارچوبی برای استراتژی رقابتی ( برتر 1980 ) نقش استراتژیک ITنیروی رقابتی پتانسیل IT مکانیزمداوطلبان جدید موانع ورود نصب وفرسایشتأمین کنندگان کاهش قدرت چانه زنی فرسایش یا مشارکتمشتریان قفل شدن تغییر هزینه ها یا اطلاعات مشتریانمحصولات جایگزین ابتکار محصول جدید یا ارزش افزودهرقابت تغییر ار ...