تاناکا در سال 1889، ادعا کرد که 80 تا 90 درصد از هزینه دوره عمر محصول در فاز طراحی آن تعیین می شود و به دنبال آن روش خود را که بر اساس سیستم ارزیابی عملکردی بوده و از عناصر مهم QFD به شمار می رود را ارائه داد برای دانلود کل پاپورپوینت از لینک زیر استفاده کنید: ...