اصول مدیریت کیفیت

              مقاله با عنوان اصول مدیریت کیفیت در فرمت ورد و شامل مطالب زیر می باشد: اصل اول: تمرکز بر مشتری (Customer Focus) اصل دوم: رهبری در مدیریت (Leadership) اصل سوم: مشارکت کارکنان (Involvement of people ) اصل چهارم: رویکرد فرایندی (Process approach) اصل پنجم: رویکرد سیستمی به مدیریت (System approach to management) اصل ششم: بهبود مستمر (Continual improvement) اصل هفتم: تصمیم گیری بر مبنای واقعیت ها (Factual approach to decision making) اصل هشتم: ...