استرس در لغت به معنای تشویش می‌باشد. استرس عاملی است که باعث ایجاد رفتار می‌شود. یک پریشانی غیرقابل لمس است و منجر به بروز فعالیت می‌شود که این فعالیت واکنش غیراختصاصی نسبت به تقاضای درونی و بیرونی است. پس هر عامل درونی یا بیرونی که تعادل انسان را تغییر دهد، نیاز به تطبیق را ایجاد می‌کند و فرد بطور خودآگاه یا ناخود‌آگاه از مکانیسمهایی برای بازگشت با تطابق استفاده می‌کند. اگر مکانیسمهای بکار گرفته شده نارسا باشد آشفتگی، موقعیتی گذرا ایجاد می‌کند بنابراین ما ن ...