د در مسیر پیشروی سازمتغییرات سریع در دنیای امروز، سازمانها را با چالشهای مختلفی روبرو کرده است؛ در این میانسازمانهایی موفق هستند که به کمک ابزارهای مدیریتی و فناوریهای نوین، از فرصتهای ایجادشده بهنفع خود استفادهکنند. مدیریت دانش یکی از این ابزارهاست. مدیریت دانش، مدیریت اطلاعات و دادهبه همراه مهار تجربیات ضمنی و نهانی افراد جهت تسهیم، استفاده و توسعه توسط سازمان است که بهبهرهوری بیشتر سازمان منجر میگردد.رقابتی شدن بازارهای جهانی و منطقهای، موسسات را ملزم به ایجاد مزیتهـای رقـابتی نمـوده اسـت وبک ...