تعداد صفحه:20 فرمت:doc قابل ویرایش فهرست مطالب عنوان .........................................ص چکیده.............................................6 مقدمه..........................................7 تعریف وطرح مسأله...............................9 توصیف وضعیت موجود.........................................10 روش های گردآوری اطلاعات........................................11 تجزیه وتحلیل داده ها...........................................13 ویژگی های پیشنهادی برای تغییر.................... ...