پارس فایل
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)پارس فایل
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)کتاب رازهای جذب مشتریان بیشتر از طریق دکوراسیون مغازه
کتابی جامع در حوزه طراحی دکوراسیون مغازه و فروشگاه میدانستید با تغییرات کوچک در همین دکوراسیون فعلی مغازه تان فروشتان حد اقل 15 تا 30 درصد افزایش می یابد؟ در مغازه خود نور ، رنگ ،و صدا را به خدمت بگیرید تا فروشتان را افزایش دهید دوست دارید رازهای جذب مشتری از طریق نما و دکوراسیون مغازه را بدانید؟ میدانید در کسب و کار شما استفاده از چه رنگهایی بیشترین فروش را نصیبتان می کند؟ دوست دارید بدانید چه نوع چیدمان و رنگ بندی در ویت ...پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتریان در بانک
این پرسشنامه برای بررسی نظرات و عقاید شما مشتریان گرامی، جهت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در بانک ..... می‌باشد. مدیریت ارتباط با مشتری متشکل از فرآیندهایی است که بانک برای سازماندهی و راه و رسم ارتباطش با مشتریان جاری و آینده استفاده می‌کند. مدیریت ارتباط با مشتری نوعی استراتژی سازمانی جهت ایجاد و حفظ ارتباطات بلند مدت و سودآور بامشتریان است. CRM بخشی ازاستراتژی یک سازمان جهت شناسایی مشتریان، راضی نگه داشتن آنها و تبدیل آنها به مشتری دائمی می‌باشد. ...
پروپزال میزان تاثیر سرمایه های اطلاعاتی بر وفاداری مشتریان
عصری که در آن زندگی می کنیم، عصر اطلاعات نام دارد . در جهان امروز اطلاعات عامل زیربنای توسعه اقتصادی و اجنماعی کشورها محسوب می شود و نقش مهمی در زمینه فعالیتهای انسانی ایفا می کند. با ورود به عصر جدید که آن را عصر اطلاعات نامیده اند زندگی انسانی و روابط بین آنها دچار دگرگونی اساسی شده است ، تحولات گسترده در زمینه فناوری اطلاعات به وقوع پیوسته است. تکنولوژی اطلاعات مجموعه ای از ابزارها و تجهیزات و دانش ها و مهارتهاست که از آنها در گردآوری ، ذخیره سازی ، بازیابی و انتقال اطلاعات استفاده می ...بررسی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان
عنوان پاپان نامه: بررسی و مطالعه ی تأثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان در شرکت مزدا یدک این پایان نامه در 177 صفحه نگارش شده است فهرست : گفتار اول: طرح پژوهشی مقدمه موضوع پژوهش بیان مسأله اهمیت و علتهای انتخاب موضوع هدفهای پژوهش پیشینه ی پژوهش فرضیه های پژوهش کاربردهای پژوهش قلمرو پژوهش روش و نوع پژوهش تعریف عملیاتی متغیرها گفتار دوم: ادبیات موضوع مبانی نظری مقدمه کیفیت خدمات فرمولهای کیفیت مدیریت کیفیت فراگیر ابعاد کیفیت و کیفیت خدمات مقیاس ...پایان نامه ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن
این فایل در قالب ورد و قابل ویرایش در 140 صفحه می باشد. دانلود پایان نامه ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن کشور ایران به دلیل طیف وسیع گیاهان دارویی موجود در آن و سابقه مثبت استفاده از گیاهان دارویی و رویکرد بیماران به این شیوه درمان و همچنین وجود عطارها و اطباء سنتی در سطح شهرهای کوچک و بزرگ باعث شد تا ایجاد کارخانجات پیشرفته داروئی به عهده تعویق بیافتد و تولید داروهای شیمیایی در داخل کشور بسیار ناچیز بوده و اکث ...پایان نامه مدیریت ارتباط با مشتریان و اندازه گیری رضایت مشتری در بانکداری و تجارت الکترونیک
مقدمه کسب و کار الکترونیک تجارت الکترونیک اجزای بانکداری ابکترونیک مشتری تعریف مشتری و انواع ان ارزش مشتری رضایت مشتری تعریف رضایت مشتری دلایل افزایش اهمیت جلب زضایت مشتری اندازه گیری رضایت مشتری فرایند اندازه گیری مشتری اهداف متدوال اندازه گیری مشتری تعاریف بازاریابی تعریف محصول تعریف مبادله تعریف بازار مدیریت بازاریابی باززاریابی رابطه من ارزش طول زندگی مشتری منحنی طول عمر رابطه خریدار و فروشنده فرایند ریزش مشتری رتبه بندی مشتری مشتریان و رابطه ان با رضایتمندی رابطه بین رضایت مشتری و رضایت کار ...