
دانلود با فرمت ورد قابل ویرایش به همراه جدول ها نگرش کیفیت 64 صفحه فصل اول : تاریخچه فصل دوم : مفاهیم فصل سوم: ابزارهای کنترل کیفیت آماری مقدمه نگرش کیفیت دارای تاریخی به در ازای عمر انسان در روی زمین است. در مفهوم خیلی ساده و ابتدایی آن انسانهای نخستین غذاها ومیوه های سالم را از ناسالم جدا می کردند و از مصرف غذاها یا میوه های ناسالم پرهیز می نمودند. به مفهومی دیگر هر فرد مدیر ومسئول کیفیت محصول انتخاب شده بود. بعدها که انسان در روستا سکونت می کند قسمتی از وظیفه رویکرد کیفیت بر ...