پارس فایل
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)پارس فایل
مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)پروژه رشته مدیریت - ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله Word
ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن فهرست مطالب مقدمه. 2 بیان مسأله یا موضوع تحقیق.. 3 ضرورت انجام تحقیق.. 3 هدف از مطالعه موضوع. 4 پیشینه تحقیق.. 5 فرضیات... 5 تعریف عملیات متغیرها 6 ابزار گرد آوری داده‌ها 7 جامعه آماری.. 7 مراحل انجام تحقیق.. 7 تعریف مفاهیم.. 7 محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق.. 9 بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی.. 11 1- تاریخچه. 11 ادویه ی ...پژوهش : ارزیابی کیفیت خدمات سازمان تامین اجتماعی از دیدگاه مشتریان و کارکنان
این پژوهش به ارزیابی کیفیت خدمات سازمان تامین اجتماعی از دیدگاه مشتریان و کارکنان پرداخته است. فرمت فایل PDF تعداد صفحات 172 به همراه پرسشنامه ...پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتریان
ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه): تعداد گویه ها: 6 تعداد مولفه: مولفه ندارد روایی و پایایی: دارد نحوه نمره گذاری: دارد منبع: دارد نوع فایل: word و قابل ویرایش تعداد صفحات: 2 ...بررسی عوامل تاثیرگذار در رویگردانی مشتریان یکی از اپراتورهای تلفن همراه با رویکرد داده کاوی
توضیحات: این مقاله در کنفرانس بین المللی مدیریت چالش ها و راهکارها در سال 1392 ارائه شده است. چکیده: امروزه مهم ترین سرمایه هر سازمان مشتریان ان سازمان می باشد. طبق اصل پارتو 80 درصد از سود هر سازمان از 20 درصد مشتریان آن سازمان به دست می اید. این قانون بر اهمیت حفظ مشتریان و جلوگیری از رویگردانی مشتریان تاکید دارد. حفظ مشتریان سودآور در هر سازمان علاوه بر افزایش سود از طریق ارائه محصولات و خدمات شخصی سازی شده، می تواند باعث جذب مشتریان جدید گردد. همانگونه که حفظ مشتریان سودآور از اهمیت ویژه ...مشخصات سیستم برنامه ریزی منابع سازمان وارتباط با مشتریان قلمرو
فرمت : Word تعداد صفحه : 31 فهرست مطالب : - مشخصات پایه ای سیستم - مشخصات عملیاتی زیر سیستم ها - سیستم ارتباط با مشتریان و شرکا تجاری - دروازه ارتباط با مشتریان مبتنی بر WEB - سیستم بازاریابی و فروش کالا و خدمات - سیستم مدیریت محصول ، انبار و کنترل موجودی - مدیریت سرویس و منابع سرویس دهی - سیستم خدمات پس از فروش - سیستم مدیریت پروژه و قرارداد - سیستم تدارکات و خرید - سیستم مد ...مدیریت مشتریان برای فست فود و اغذیه فروشان
این نرم افزار شما را قادر می سازد تا مشتریان خود را همیشه داشته باشید. نرم افزار به سادگی فقط در هنگام اولین مراجعه یا اولین تلفن مشتری ، نام و آدرس وی را در خود ذخیره می نماید و با کد اشتراک دلخواهی که مشتری یا شما تخصیص می دهید ، ظرف 1 ثانیه اطلاعات مشتری در دسترس شما قرار می گیرد. این نرم افزار بمدت فقط 10 روز با قیمت استثنائی چهارده هزار تومان در سایت قرار خواهد داشت و مشتریانی که بعد از 10 روز مبادرت به خرید کنند می بایست قیمت بالاتری بپردازند. ...دانلود پرسشنامه ارزیابی ادراکات مشتریان از خدمات ارائه شده توسط رستوران های فست فود
دانلود پرسشنامه ارزیابی ادراکات مشتریان از خدمات ارائه شده توسط رستوران های فست فود ...دانلود پرسشنامه مدیریت - پرسشنامه ویژه مشتریان و مصرف کنندگان محصولات فروشگاه هایپراستار
پرسشنامه پیش رو در زمینه بازاریابی ( برند و تصویر سازی برند ) می باشد که محقق در این پرسشنامه قصد دارد " نقش تصویر فروشگاه و کیفیت خدمات بر تصویرسازی برند و قصد خرید برای برند برچسب خصوصی فروشگاه هایپراستار" را بررسی نماید. سوالات این پرسشنامه در دو بخش می باشند: بخش اول شامل سوالات جمعیت شناختی که شامل جنسیت , سن , وضعیت تاهل , میزان تحصیلات , وضعیت اشتغال , منطقه محل سکونت و میزان در امد ماهیانه می باشد بخش دوم نیز شامل 39 سوال تخصصی می باشد که متغیر قصد بررسی متغیرهای تحقیق بر روی یکدیگر را د ...کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
آنچه از این کتاب انتظار داریم ما در یک محیط رقابتی و با تغییرات بسیار سریع زندگی می‌کنیم که جذب، نگهداری و توسعه مشتریان سودآور در آن بسیار سخت است. چه کسی می‌تواند شک‌کند که مشتریان درست انتخاب‌شده برای موفقیت کسب و کار ما حیاتی هستند؟ استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتری( CRM ) بایستی نیروی محرک ما برای کار تیمی با عملکردی متعامل برای بهبود کسب و کار باشند، هم در داخل و هم در خارج سازمان. در حال حاضر با برداشته ش ...